Politique d’expédition

1. Zones de livraison

SneakDistrict expédie ses produits :

📍 En France métropolitaine
🌍 En Europe
🌎 À l’international (selon les pays éligibles)

Les zones disponibles sont affichées lors du passage en caisse.

2. Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures ouvrées après confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

SneakDistrict ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, météo, douanes, etc.).

3. Délais de livraison estimés

À titre indicatif :

France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
Europe : 4 à 8 jours ouvrés
International : 7 à 15 jours ouvrés

Les délais peuvent varier selon la destination et le transporteur choisi.

4. Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement et dépendent :

de la destination
du poids et du volume du colis
du mode de livraison sélectionné

🎁 Livraison gratuite possible à partir d’un certain montant d’achat (si applicable).

5. Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi est envoyé par email afin de suivre l’acheminement du colis en temps réel.

6. Douanes et taxes

Pour les livraisons hors Union Européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent être appliqués.
Ces frais restent à la charge du client et ne sont pas contrôlés par SneakDistrict.

7. Problèmes de livraison

En cas de :

colis perdu
colis endommagé
erreur d’adresse

Merci de contacter notre service client dans un délai de 48 heures après réception à l’adresse suivante :
📧 contact@sneakdistrict.com

8. Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies.
SneakDistrict ne pourra être tenu responsable en cas de livraison impossible due à une adresse incorrecte ou incomplète.